第96期 P18创业征程
罗发银:厚积薄发品质立企,诚信兴业扬闽商风骨
——访惠州市福建商会常务副会长、惠州市华昱美实业有限公司董事长罗发银
本刊记者:雷鹏姣 严庆锋
他是一个卓越的商人;
他是一位优秀的民营企业家;
他是一名杰出的闽商代表。
从他身上,我们感受了商人的品质力量;
从他身上,我们品味到企业家的人格魅力;
从他身上,我们体悟了闽商的精神风骨!
……
从公司董事长到优秀企业家、杰出华商,从商会常务副会长到福建省海峡品牌经济发展研究院荣誉副院长、人大代表……一系列职务和荣誉背后,这位来自福建,而在惠州打拼出一片天地的创业者,到底是一个怎样的人呢?其个人及其执掌的企业的成功之处又在哪里?当记者与罗发银深入接触,那睿智有神的双目,极富感染力的言谈,亲和直爽的性格,让记者切身感受了与他职称和荣誉一致的内涵。究其个人或企业的成功,最突出于三点:品质的生命、诚信的力量、风骨的正直。
恒心创业,厚积薄发步步高
恒心、厚积薄发,用这两个词汇形容罗发银的创业之路再适合不过了。
罗发银九十年代来到广东打拼,依靠自己的勤奋与努力,从基层工人慢慢做到管理。1997年开始接触化工行业,感觉这个行业不错,2001年加入一家化工企业做副总,从2004年开始租厂房办厂。
通过10多年的沉淀积累,2008年10月8日,罗发银在惠州市注册资金人民币1500万元成立惠州市华昱美实业有限公司。2009年8月,15栋厂房正式在惠州市惠阳区新圩镇落成。公司是专业从事化工涂料及精细化工产品研发、生产以及销售的高科技企业。工业园交通便捷,占地面积50000平方米,车间、仓库、办公楼、宿舍配套完善。为了打造高标准的生产厂房,罗发银聘请了享受国家特殊津贴的高级专家及广东省化工院的工程师设计厂房并长期进行技术指导和监督。公司秉承“诚信立业,品质第一”的经营理念,始终以顾客需求为第一,视产品质量为生命,严格遵行ISO9001:2008质量管理体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证等标准。致力于从安全、舒适、优美、先进、高端定位规划公司,无论是厂房规模、环境,华昱美在惠州同行中都占据了领先地位,得到了各级领导的高度称赞和重视。为了更加充分地满足市场需求,罗发银又于2010年8月18日在惠州市博罗县福田镇创办了博罗达利丰化工有限公司。以此打造以华昱美为总部,达利丰为第二生产部的化工生产大业。
目前,华昱美已发展成一家专业从事化工涂料及精细化工产品研发、生产、销售的高科技企业。并通过引进欧美、日本、台湾的先进技术及工艺设备,采用进口材料组织生产,制造多类优质高级化工涂料及精细化工产品,年产销近10万吨,系列产品遍布全国,远销欧美东南亚等国家及地区。
品质立业,专业铸就领先
华昱美视产品质量为生命,以品质立业。华昱美卓越的品质来自于专业的人才、专业的科技与环保,专业铸就了华昱美在行业的领先地位。
品质,是信心的保障。华昱美生产的化工涂料经受了严格的质量控制和检测程序,严格遵行ISO9001:2008质量管理体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证等标准,确保产品的每个环节让客户满意。其雄厚的工业基础、现代化程序及高度集中的大规模自动化生产,确保了产品的质量,更确保了消费者的信心。同时,为保证质量,每款新产品出来后,华昱美都经过反复实验和检验确保品质做好做稳才能生产、供货,让用户用得放心和省心。
人才,是品质的动力。华昱美十分重视研发投入和技术人才的培养,聚集了一批知名高等院校毕业的高级工程师等技术人才;同时与国际市场接轨,长期与有关高等院校合作研发新产品,聘请外国专家和享受国务院津贴的专家做技术指导与监督,打造人才核心竞争力,赢取市场竞争优势。
科技,是品质的源泉。长期以来,华昱美化工涂料与中国顶级化工科研机构中国化工涂料科学院强强联手,借鉴先进国家的成功实践经验,推动我国涂料消费向环保和高品质方向的转变,证明了华昱美在这个领域的成就。
环保,是品质的升华。科技以人为本,高品质的成就不能牺牲人的健康为代价,华昱美涂料承诺绝不使用任何带有潜在污染物的原材料,从源泉上杜绝环境污染的可能性。
诚信兴业,管理出效益
“企业最重要的是安全生产,人最重要的是身体健康,生意最重要的是诚信务实。”这是罗发银创业以来最大的感触。华昱美以诚信兴业,依托“坚持技术营销之路,向管理要效益”的理念,构建卓越的企业文化,推动企业健康、持续发展。
创业以来,罗发银坚持将诚信摆在首位,坚信“诚信兴业”的商业道德。近几年受人民币升值和国外欧债危机影响,无论公司经营多艰难,罗发银都坚持诚信兴业的宗旨。用他的话说,人脉就是钱脉,因而,无论对竞争对手、客户、供应商、员工都做到以诚相待。
首先是对员工诚信:罗发银坚守“用人不疑,疑人不用”的原则,准时发放工资,只能提前不能超期,一些员工从1997年就跟随他到现在,这一点就是最好的见证,因而华昱美员工的稳定性特别高。其次对客户与合作伙伴诚信:罗发银还在做业务副总时,原公司大概90%的客户都是他开发出来的,辞掉业务副总一职开始创办华昱美后,他将原公司的老客户全部移交给原公司,自己不带走一个客源。办厂后,全部重新开发新客户。“给别人一条路也是给自己一条路,人应该有自己的道德操守。对客户不分大小,都要像上帝一样对待,对供应商同样也要像上帝一样对待,货款一到,必须要付给供应商。因为生产是环环相扣的,哪一关都不能缺失。”这就是罗发银,许多商业人无法做到的,但他做到了,他用诚信的魅力凝聚了员工的力量,赢得了客户的信赖。
良好的企业文化是企业健康发展的根基。华昱美更注重员工的积极态度和团结,不论管理人员还是员工,只要尽力就行,各个部门要讲究团结合作、注重团队精神,把公司当作一个大家庭,做到企业与员工共生存。华昱美不但为每一位员工提供职业生涯和发展平台,还经常关心他的家庭成员及其生活状况,华昱美还为高层管理人员和优秀管理人员奖励原始股份,以激励员工的更大潜能。
由于化工企业的特殊性,罗发银视安全如生命,他说,安全就如人的健康,安全出了问题,企业再多营利都没用。现在华昱美通过了环保、质量认证,注册了商标,申请了科技研发发明专利,公司年产目标值达三到五亿元。这就是诚信兴业、管理出效益的结晶。
扬闽商精神,在奉献中走向完美
从罗发银身上,记者深深感染于他“敢拼博,讲诚信,团结合作”的闽商精神。
作为惠州市福建商会常务副会长之一,罗发银一直鼓励和号召发扬福建人团结拼博的精神,提倡会员之间多沟通多交流,互助共盈,为社会多做贡献,并带头组织会员参与支持家乡的公益事业,如慰问孤寡老人,支持贫困学生等。2004年罗董给当地孤儿院捐了几万元,每年春节他都会带上红包慰问家乡的孤寡老人。除此以外,罗发银还为惠州当地的修桥打路等公益事业积极贡献力量,罗发银说,行善就是积德,社会公益事业需要靠很多企业来支持,企业的钱来之于人民,不能全部留给自己下一代,应该回报社会,尽己所有帮助那些需要帮助的人。
采访最后,罗发银告诉记者,作为企业的领袖应时刻关注国内国际的经济形势,把握市场机遇迎接挑战,带领员工和合作团队将企业做强做大,进一步开发新产品,走高端路线,注重品 质。未来,华昱美将进一步完善研发团队和质检管理、工厂的软硬件设施等,最终争取公司在2018年上市。
事业的成功在于厚积薄发,企业的成功在于品质与诚信,人的魅力在于正直风骨。罗发银20多年的创业经历以及10 多年的行业积累,铸就了非凡的事业与人生。正是:厚积薄发品质立企,诚信兴业扬闽商风骨!
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