市一人第一时间知道曹杰院长获奖后，

纷纷发来祝贺，

曹院长表示感谢。

 一起来认识这位优秀院长~~

        “十年前曹杰医生给我做的手术非常成功，救了我的命，当时他还经常宽慰我，要我遇事乐观，这改变了我的人生态度。”不久前，广州市第一人民医院办公室门口，一位年过八旬的阿姨拉着一位护士姑娘的手，请她向曹杰医生转告自己的感激。

       “很多年后，还能被他人写进生命，始终感恩，于医生而言，是安慰，是幸福，更是人生价值的体现。这就是有着33年党龄的曹杰，广州市第一人民医院院长、胃肠外科专家、国务院政府特殊津贴获得者。”

医院管理者要做强医院，做精学科

　　 曹杰一直在为医院寻找学科建设的核心切入点。2013年，他带领医院在已有18个省级临床重点专科的基础上攻坚克难，医院优势重点学科消化内科、老年病科同时获评国家级临床重点专科，实现了医院国家级临床重点专科建设历史上“零”的突破。医院消化病学学科被评为“广东省‘十二五’医学重点学科”，临床分子医学及分子诊断实验室被评选为“广东省‘十二五’医学重点实验室”。

　 　2014年5月，“广州消化疾病中心”正式落户市一医院，这是广州市首个以消化疾病临床诊治、科学研究、人才培养为一体的高级医疗研究中心。借助“广州消化疾病中心”挂牌，曹杰适时对消化内科、消化外科、中医消化科实施资源统筹，着力打造医院第一跨学科整合重点专科——消化专科，2016年广州医科大学消化病学系落户市一医院。

  作为院长，曹杰深知医疗发展永远需要向上的刺激杠杆，需要打造医教研高水平平台。2017年初，广州市第一人民医院挂牌华南理工大学附属第二医院，医院翻开了百年发展历史上的崭新一页，加强了科研对学科建设的助推作用，加快推进高水平研究型医院建设。

“服务”先行，让医疗有温度有尊严

　　缓解“看病难，看病贵”问题，是群众迫切的心声。让医疗有温度有尊严，让患者舒心就医，是曹杰追求的目标。2013年，他请来“第三只眼”，将医院的医术和服务评价全权交由第三方评价系统，根据评价结果，哪里不好改哪里，医院的服务水平显著提高。

　　不仅如此，曹杰还在全院提出打造“感动式服务”的理念，为方便患者出入院，在全省率先推出的无假日、全天候办理出入院结算手续，大大缩短了平均住院日；流畅就医流程，专门设立“服务流程再造小组”，推出节假日专家门诊；拓展预约服务，全省率先开通微信预约挂号、缴费、验单查询；落实便民服务措施，开展如验单邮寄服务、租借轮椅服务、电话热线咨询等服务；积极开展“医疗质量万里行活动”、“三好一满意”活动；结合抗菌药物专项整治活动，通过阳光用药系统，加强处方监管，控制药品比例，力求减轻群众医药费用负担。

　　一项项方便患者的举措陆续实行，让老百姓的满意度不断提升——2017年，市一医院患者满意度排名全省第五位，获得了良好的评价。