超越：

领跑别墅电梯行业

      站在新的起跑线，陈志军信心满满！

      他认为宾利电梯成为别墅电梯的领导品牌是理所当然的事！

      这种信心来自对市场的精准分析，来自对宾利百年品牌张力的充分了解，更来自对宾利电梯（杭州）有限公司核心能力的充分自信。

      别墅电梯从2001年进入中国,经过十多年的发展,市场规模从几千台增长到数十万台。到2019年,我国已超过日本成为世界最大的新装别墅电梯市场。由于房地产业、城市公共建设等产业发展迅速,预计未来10年,我国的别墅电梯市场将保持每年20%的递增速度,年平均销售额至少500亿美元。

      陈志军认为：“别墅电梯有别于工业电梯，它针对的是个人用户，所以在产品、服务、消费体验方面有自身的行业特点。产品方面，品种会更加丰富，更加个性化，会更注重审美，会对安全提出更高要求。服务，不仅要求响应快，更要求在服务中体现人际交流功能。而消费体验，除了功能满足感，还会有一种社会角色实现感以及审美情趣体验感。”所以说，别墅电梯市场游戏规则跟工业电梯有巨大的差别！能玩转工业电梯的玩家们未必能玩转别墅电梯。而英国宾利电梯作为欧美老牌高档电梯领导品牌，它的品牌张力已被市场认可100年。

     作为英国宾利集团的三大核心产品，英国宾利电梯在欧美市场，它跟宾利家具、宾利汽车一起，成为精英们的标准配置。

      英国宾利电梯成立于1919年，第二年便与丹麦王室签订了第一笔国外订单，一举打开国外市场。此后五年间，宾利不断向美国、法国、德国、奥地利、荷兰等国家出口电梯产品。

     “欧洲工业革命后，世界很快就出现了一批电梯品牌，如宾利、奥的斯、讯达等。老牌的电梯品牌由于不同的战略、不同的机遇，就选择了不同的定位和发展方向。比如奥的斯设定的是亲民路线，因为二战前后美国四处盖起高楼大厦，城市化进程非常快，他们需要生产出更适合普通百姓使用的电梯；而英国宾利电梯不同，同一时期，欧洲对电梯使用更多的人群还是贵族、皇室，于是英国宾利电梯更多地偏向高端化、定制化，更强调身份性”陈志军对电梯品牌了然于心。

      英国宾利电梯着力于“专精化”技术路线，在为各地高端客户提供定制服务的同时，也积累下严谨而精密的机电生产经验，在将这些经验具化为识别度极高的生产标准之后，英国宾利电梯也与“高端奢华”的划上了等号。

     理所当然的，英国宾利电梯更在乎科技在产品中的纯熟运用，更强调高标准的生产工艺体现产品的完美。比如英国宾利电梯采用微机变频一体化控制系统，结合电梯物联网系统，在实现电梯高集成化、高精度、高效率控制的同时，为电梯安全平稳运行提供强有力的技术保障。而这种对产品的完美追求也正契合了陈志军个性中的完美主义。

      宾利电梯（杭州）有限公司作为英国宾利电梯在中国唯一的电梯品牌生产及运营商，集生产、加工、组装、营销、安装、维修及保养于一体。在引进英国宾利电梯先进的电梯控制技术，传承英国工业百余年来生产管理经验与精湛的制造工艺，依托宾利品牌和技术实力，结合中国市场的需求，也形成了新的理念和使命。

     “高品质为客户创造价值”，这是陈志军团队坚守的基本理念。作为产品品质最大化价值的实现者，宾利电梯拥有完善的售前、售中和售后服务，无论对客户的咨询和指导方面，还是对工程的安装维保方面，抑或对客户的及时反馈方面，宾利电梯都素以“只解决问题、不推脱责任”著称。

      “用完美服务影响电梯行业进步”,作为行业领跑者，这是陈志军团队的使命。2018年，成立了宾利电梯5S服务中心。这个中心是展示服务中心，也是交流反馈中心。除了解决客户遇到问题，更注重客户对别墅电梯在舒适性、身份认同感、美学体验感等超越功能需求的更高要求。

      “结合中国市场的特点及竞争，我们从一开始就着力培养专业的定制化团队，嫁接英国方面成熟的运营经验。经过五年的磨合，宾利团队已形成了可致胜市场的核心能力，这种能力在未来十年将越来越明显”谈到未来，陈志军风清云淡，但又充满信心。