做微：提供入微服务

       天瓏为客户提供细致入微的服务，以“为客户接单，为客户省钱，为客户挣钱”为目标，带给客户实际的帮助，从点点滴滴做起。

      2002年，天瓏首创“新”（新颖）“特”（特殊）“小”（辅材料）“全”（产品丰富全面）“技”（注重技术研发）“专”（专业、专攻粉末涂料原材料的应用）及零售的经营模式，迅速崛起于粉末涂料原料行业，成为全新服务理念的带头人。从者如云，开辟了一个新行业。

       自2006年起，天瓏集团相继在上海、天津、宁波、成都成立办事处，并在番禺天安博士后工作站潘安创业园创办天瓏番安分公司，打造一支服务优良的专业化销售与服务的铁军，以优良的技术服务，解决生产和喷涂中的困难，更好地服务于客户。

        为了给客户提供更细致专业的服务，天瓏集团还创新零售经营模式，解决客户小试、中试的烦恼，有效为客户开源节流。药店模式：治病救人，对症下药，慎重对待客户的每个疑难杂症，对症如对敌，用药如用兵。医院诊疗模式：在行业中用专业的方式为客户姐姐家疑难杂症。在出货管理中执行“望”：看颜色与形状；“闻”：闻气味；“问”：有疑问要多问；“切”：把脉产品与三看原则，取货前、中、后分别对标签。

       天瓏人相信：以服务赢未来，以专业获得肯定。

正道：沉淀育人文化

       人间正道是沧桑。企业发展的终极责任和价值体现于人，天瓏以人为本，沉淀育人文化。

          就在前不久，天瓏销售冠军与技术高管团队在心和顶尖名师孙键老师及天瓏董事长的带领下，齐赴日本京瓷、松下PHP研究所，学习稻盛和夫的阿米巴经营模式与敬天爱人的企业精神，学习松下幸之助的三大缺点如何成为三大优点的智慧与精神。天瓏高管团队还加入了聚成华商，用国学文化打造高素质企业服务团队，学习聚成“团队复制”落地班，打造多支召之即来、来之能战、战之能胜的狼性团队。

       陈总通过带领团队不断学习充实，并学以致用把世界最优秀的的经营理念落地于自身企业。例如活学活用稻盛和夫的阿米巴经营哲学，把公司组织划分为被称作“阿米巴”的小集体，各个阿米巴的领导者以自己为核心，自行制定所在阿米巴的计划，并依靠阿米巴全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法，生产现场的每一位员工都成为主角，主动参与经营，从而实现“全员参与经营”。

       而“信任、自省、自律、利他”则是天瓏集团的企业文化精髓所在。陈总常说，我信任每一个人，也许我是上当受骗最多的，而我依然相信，因为99%的人对我是好的，我不能因为1%的人而损失了99%的机会。陈总坚持写日记，坚持做学习笔记，写感悟，用日记来规划自己的人生，规划自己的梦想，记录经典语录，记录所学所行的点点滴滴，更重要的是通过在写日记中实现自我反省。

       “如果别人对自己有什么要求，自己努力做到了，对自己不正是一种提高吗？别人的要求正是提高自己的机会。”、“我对自己的要求远远超过别人对自己的要求”秉持这种严于律己的心态，陈总不断带领天瓏人实现自我成长。在天瓏还有一种利他精神，陈总常跟身边的人说，利他不但是公司的经营秘诀，也是个人成长的秘诀，拥有利他精神，懂得为他人考虑的人，往往走得更远，取得更大的成就。

        二十多年的闯荡，陈总始终笑对风云变幻。尽管今天已取得不小的成就，但我们依然能够看到他奋斗的身影，求学深造，或亲自挂帅项目。他的成绩，是凭着激情与奋斗，一步一脚印走出来的，走的艰辛却稳健。现在他时常想起家乡和过往，感念走过的路，经历的人和事，倍感温暖。他庆幸自己葆有一颗赤子之心，更希望将来激情的创造力传递给他人，告诉人们我们都可以做梦，也可以实现梦想，只要你有激情。

       未 来，有无限可能！陈绍斌和天瓏人的奋斗将永不止步，积福报，修智慧；因上努力，果上随缘；不断提升自身修养，赢得他人尊重，这是天瓏人修行的方向。天瓏正在与时俱进，打造可以人人创业的平台，搭建员工成长平台，打造天瓏共同事业体，为粉末涂料企业成长而努力奋斗终生！