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第110期 P14行业精英

叶立宏:以信立人,以品质立企
——访深圳市君新激光刀模厂总经理叶立宏
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本刊记者:孙应琼 匡立芳


  创业以来的新老客户至今有近200多家,形成一个稳定的客户群,他与客户之间的关系不仅仅是买卖关系,还是很好的朋友。叶总平时就注重搜集各种信息,能为不同客户提供即时有用的行业信息,以产品质量去帮客户解决问题,让客户感到与他合作有钱可赚。他认为,做生意就是竞争,小企业靠人际关系,大企业靠品牌。你若能提供超过别人的诚信服务,就会赢得更多客户。叶立宏在经营中,大力贯彻公司“服务第一、交货准时”的原则,一直坚持一整套诚信待客、文明服务的规定,做到新客、老客一个样;大生意、小生意一个样;跟踪服务,保质保量,不欺生,不宰客,提供无差错服务,讲究社会责任,坚持诚信经营,竭诚为客户提供快捷、周到、优质的服务。

  “只要客户需要,我会亲将样板及产品送过去,有时客户只需要打一个电话,我们就可以直接上门服务。”

  其次,叶总十分注重产品质量,始终把生产管理和产品质量放在首位,在采购原材料方面,公司制定了整套严格的原材料供应方案。凡属君新购进的原材料,他都亲自严格把关,严格要求其供应商保质保量,与原材料供应商建立长期稳定的合作关系。以诚动人,品质取胜。叶总无论是经商,还是做企业都是以信为本,以诚待人。这样就为企业赢得了良好的口碑。

海纳百川,广聚贤才

  人才是企业发展的核心动力,叶立宏以“海纳百川”的气概广聚贤才,而“君新”能够取得今天的成就,更体现了“以人为本,重用人才”的经营理念。

  在人才兴企的发展战略上,叶总深有感触。他认为,企业首先要以人为本,这是一种时代精神,他深感自己对员工有责任,要让他们获得好的生活条件,获得成长发展的环境。“君新”竭力以完善的体系吸纳精英团队,并用各种机制激励他们的蓬勃朝气,让他们在实现自身价值的同时推动公司的壮大发展。

  叶总极其重视人才,他在管理上信奉的是以心为本,紧抓员工的心。他说抓住人没用,要抓住心,以心交心,员工靠管理,公司经常不定期地对员工进行各方面的培训,要成为一名合格的员工,更注重专业水平、实际工作能力,没有过硬的技术是行不通的。他还为有能力的员工提供丰厚的待遇,人尽其才,让每个员工都有主人翁的精神。

商海人生,责任引领未来

  十多年来,“君新”始终秉承“质量为本、诚信至上、服务到家”的企业宗旨,尽可能为客户提供超值的服务,高质量的产品,以诚动人,品质取胜。坚持为客户提供最优质的产品和最佳的服务来赢得市场。

  十多年来,叶总带领“君新”打造了一支顽强的拼搏团队,一支工作严谨和脚踏实地的团队。面对行业的发展以及更趋复杂多变的市场,他提出了“诚信、服务、创新、超越”的经营理念,但随着公司的发展,他适时调整,高瞻远瞩地提出“集天下人才,争创一流的诚信服务”的远大目标。

  回首叶立宏的人生道路,在他崎岖而动人的峥嵘岁月里,我们看到了一个企业家所留下的精彩故事。他做人做事的风格,值得我们反复去回味、学习。

  天道酬勤,商道酬信。我们深信叶立宏将一如既往地带领君新激光刀模厂格守“诚信经营,服务至上”的经营理念,为深圳的经济繁荣,为创建和谐社会作出巨大的贡献。

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