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第135期 P21行业精英

品质立业赢市场,文化驱动创品牌
——访东莞市沃尔鑫五金机械有限公司总经理张旺星
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本刊记者:孙应琼 严庆锋

 

  企业经营有三重境界:第一重境界是让客户满意,而真正让客户满意是一个系统的工程,每个环节都要到位;第二重境界是让客户忠诚,在同质化时代,注重品质和服务,是让客户忠诚的必由之路;第三重境界是企业文化和口碑的传播,实现企业和谐,客户满意,并到达“一传十,十传百”的效应,这种力量将是巨大的。
  本刊记者真正切身感受这三重境界,是从采访东莞市沃尔鑫五金机械有限公司中的所感、所思、所悟。沃尔鑫在企业经营过程不断擦亮产品“品质”和企业“文化”这两张王牌,牢牢把握并树立“品质立业,文化兴企”的战略和发展观。自创业以来,总经理张旺星带领沃尔鑫把一群有共同价值观的人聚在一起,以品质树口碑,以用户为中心,通过生产高品质的产品,以及为客户提供优质的服务,立足高端精密五金制造,从而赢得客户的满意,获得广阔的市场空间,在五金机械行业打拼出一片属于自己的天地。在经营企业的这些年里,张旺星不断通过学习提升自己,在企业管理中以人为本,重视人才的培养,注重打造有特色的企业文化和企业价值观,通过文化驱动和品质塑造双管齐下,打响“沃尔鑫”品牌。
                十年磨一剑,沉淀五金业实力
     十年磨一剑是张旺星创业路的真实写照,早年跟随南下大军来到东莞进入一家五金工厂打拼,从此与五金行业结下不解之缘。从2000年一直到2010年,张旺星先后在多家五金制造企业工作,一路奋进开拓,从最初的基层作业员,一步一步做到技术生产主管。正是这十年的积累,张旺星掌握了五金部件制造方面的娴熟技艺和丰富经验。
      经过十年的沉淀,2010年张旺星决定自己创业,在东莞常平创办了东莞市沃尔鑫五金机械厂。工厂成立初期,张旺星既是老板又是员工,每天跑客户拉订单,在他的辛勤汗水浇灌下,公司慢慢走上正轨。2010年9月张旺星正式注册成立了东莞沃尔鑫五金机械有限公司,并注册了“沃尔鑫”商标。2013年公司扩大规模,张旺星将工厂从东莞常平搬迁到了东莞大朗镇,自此公司也进入了快速发展期。
      目前,东莞市沃尔鑫五金机械有限公司已发展成为一家集研发、生产及销售高端精密五金件为主体的实业公司。公司拥有一系列精密生产设备,包括CNC数控车床10台、自动车床25台、冲床、多功位冷墩机、打头机、搓牙机、弹簧机等;还拥有大量从台湾进口的高精度检验、试验设备,如CCD光学筛选机、六价铬成份检测仪、多倍率电子显微镜、二次元、投影仪、盐雾测试仪、硬度计等。
  十年磨一剑终成大器。如今沃尔鑫产品的设计生产均由在行业内具有10年以上工作经验的工程技术人员担当,公司生产的主要产品有电脑机箱、机顶盒、电器控制箱所需的各类铆钉、螺丝,电子、电器内部的各类螺丝、螺母、弹簧、弹片,异形五金结构件,品牌手机螺丝、螺母、PIN针,以及家用电器、玩具各类轴销连接器等一些机械加工类零件。涉及的行业有手机、电脑、汽车、安防、航空、家电、家具等。公司客户遍布珠三角及全国的其它地区,拥有客户50多家,还是华为、苹果、富士康等大型企业的供应商。
       创业以来,张旺星一直坚持“以质为先,以客为尊,以信为本”的企业经营原则,秉承“产品优良、规格齐全、服务周到”的企业宗旨。正是张旺星带领全体员工不懈的付出,追求卓越品质,用心铸就客户满意的产品,从而获得了客户的高度认可,赢得了市场和业界的充分肯定。

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