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第157期 P52行业精英

邓集能 用人格和诚信点亮城市
田生 唐雄
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       谈到全国LED灯具市场,邓总认为,当时江浙市场是最好的。在负责浙江海宁美达集成灶集团亮化工程时,邓总指出,为了这个工地,先后开了两次模,一周跑两趟。白天晚上不分,晚上赶过去,白天抓紧沟通,再连夜赶回来消化,自己辛苦点,为的是不耽误客户的时间和工期。邓总接着说道,亮化工程也是形象工程,4000多米的灯,全是自己亲自监督生产,终于成就了一幅完美的作品,在行业中获得了高度评价。特别是幼儿园项目,参加市里评选,还获得了好名次。正是凭着这份苦心和交心,赢得了众多客户的认可,为更顺利地运营打下了良好的口碑。邓总笑着说,现在,很多工程都是客人转介绍的,产品不错、做事利索,有时甚至垫资合作来做,通过这些活的“样板”工程,口口相传,比花钱打广告的效果更好。刘晓微在一旁指出,公司平常十分注重客户的维护。为了协助客人保质保量,常常第一时间赶到现场,用什么样的灯,如何省钱,拿出最好的方案,提供安装指导书,现场负责,3-5年质保,并实行档案管理。这也正是公司一直倡导的:不要忽悠你的客户,更不要坑你的客户,因为曾经有数人和他联系过,而他却选择了相信你。一旦成为客户,便永远是朋友。“只有始终为客户着想,才能创造更大的价值”,邓总总结道。

       20163月,博鳌亚洲论坛召开。公司接到一个5公里灯光、15天以内完成,总额100万的工程。邓总神色严峻地谈道,这是一个最紧急、最重要,影响力最大的的工程。敢不敢接单,能不能高标准完成任务,是对公司的一个严峻考验。在充分分析了解情况后,公司全员总动员,分批倒班,每天忙到凌晨4-5点,最后提前两天完成任务。邓总还现场亲自调试,无论是控光、色温、角度等,都堪称完美。市委领导看了,评价很高。刘晓微还兴奋地说,当时负责亮化工程的曲总还专程送了一个孔雀开屏的礼物,寓意人生更加美丽灿烂。记者还在现场亲眼目睹了这个珍贵的礼物,海螺制作而成,非常精致秀美。这应该是对方达鑫最高的褒奖吧。

       在细数一个个经典案例时,邓总谈道,2017年的武汉德诚导光板项目,当时用的是最好的材料,德国的纳米技术效果,一款环保产品,超出了客人预期,让江城人民真正看到了一个像样的导光板工程。这时,记者想起了公司文化墙上映入眼帘的那句话:独家专享,尽我所想,为您而造。做工程,订制我专业。不难想像,在江城人民看到这惊艳的一幕时,那种惊叹不已而又激动万分的场景。确实,方达鑫一直在以最专业的工艺做最专业的灯具。

       2016年底开工至20177月完工的襄阳唐城影视基地,是博乐的同一个客户。方达鑫幸运中标,这也邓总一直引以为豪的。邓总回忆道,一千多公里的路,自己先后开车去了两趟,做了十多种方案,最后确定一种。古城拍电影,有一个十分严苛的要求,不能看到现代化的物品,即“见光不见灯,见灯不刺眼。”当时成本高,不好安装,公司想方设法根据唐城瓦开模,并作了复古的处理,制成灯的造型。共用LED亮化灯具近30000盏,产品系列以LED瓦楞灯、LED户外洗墙灯为主,营造出了盛世唐城穿越之旅的不眠之夜。

       2018年云南迪庆维西县城城市改造,采用的灯具主要是以LED线条灯、LED洗墙灯、LED投光灯为主,并将灯具外能见位置进行喷涂,保持与建筑物一致;采用LED十字星光灯烘托点缀,另外使用蓝、黄、绿、玫红色等LED投光灯来装饰草地及树木,让街道夜景又多了一份色彩缤纷。邓总谈道,这是一个单次规模比较大点的政府工程,还在审计中,当地反应不错,效果很好。

       采访结束前,在谈及成功的经验启示时,邓总若有所思地总结到:在一个行业里立足,要想做大做强,首先要对行业有一个清晰地认识和了解,同时要勤奋努力、有责任感、有信誉担当,靠过硬的质量赢得良好的口碑。并强调,服务要人性化,要第一时间解决问题。这,或许就是方达鑫业绩一路飙升,每年都在稳定增长,每个月都有定单的奥秘所在吧。

      点亮一座城市,璀璨一片夜空。

      我们只做最好的,不做最贵的。

      致敬,生机勃勃的方达鑫!致敬,城市亮化的美容师!


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