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第84期 P22企业管理

杨凌,亦学亦商的企业家
——访惠州”湘菜领袖”湘妃楼总经理杨凌
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本刊记者:孙应琼 雷鹏姣
 

人物简介:

杨凌(曾用名杨小文),中山大学MBA管理硕士,曾担任晋杰管理顾问集团华南区总裁,首席讲师,高级管理顾问师. 辅导策划过雀巢咖啡、徐福记、亚非牙科、虎门松鹰、政统电子、捷宇五金、民兴电缆等100余家企业。

现任惠州湘妃楼餐饮有限公司总经理、惠州鼎正电子有限公司董事长、顺德恒泰实业有限公司董事。

近年来,湘菜产业一派红火,香飘九州。在惠州就有这么一家名为“湘妃楼”的特色餐饮酒楼,大门红漆雕刻,灯笼点缀,古典气派。简约明朗的构架,洁净雅致的装饰,扑面而来的是古朴清爽之感,让人流连忘返之中,体会到几份淡定而雍容的闲情雅致。店内食客爆满,热闹非凡,已成为一道不变的风景线。

这奇迹,是如何诞生的?

“湘妃楼”的主人——惠州湘妃楼餐饮管理公司总经理杨凌,一位颇具传奇色彩的企业家,一位在商业浪潮中笑看潮起潮落的弄潮儿,一个用独特的人格魅力书写人生辉煌的创业者,一个平凡而又不同寻常的社会精英,正带着微笑、带着真诚、带着自信,慢慢地向我们走来。

坐在记者面前的杨凌,穿着朴素典雅,大方得体,显得充满活力;聪颖的面容,充满着成熟与冷静。黑亮的双眼,锋芒锐利,表现着他心智的明晰和目光的坚定。他头脑冷静,思绪敏捷,组织语言的能力极强,他的言谈举止,谦和而不失热情,平淡而不失机敏,生动而充满人生哲理。浅浅内敛的笑,一双明亮的眼睛,流露出一股遮盖不住的商人的精明与锐气。

精益求精,诚信至上

杨凌向记者问好后,说起了他的“湘妃楼”以及他所领悟到的湘菜文化。“湘菜说到底是一个很重内涵的菜系,里面透着不花哨、不夸张,弃虚务实的精神底蕴……”

在过去几年中,惠州湘菜餐饮市场风生水起。而历经多年发展的“湘妃楼”已经成为了其中的杰出代表,有着自己的特色和品牌,赢得了社会各界的高度赞赏。而这一切得益于杨凌卓越领导下所具备的核心竞争力——“传统菜式+科学管理”。

他说,做中国菜必须恪守自己的立场,保留传统的风味与模式。调味料越简单越好,原材料越天然越好,这正是湘妃楼所倡导的原味湘菜。

企业发展的关键在于创新,创新是企业家的灵魂。如果没有创新就只有消亡。“湘妃楼”就是杨凌创新的成果,是他智慧的体现。

杨凌不仅有胆识与勇气,更有睿智的商业头脑与成竹在胸的气定神闲。他相信,在商品流通领域,只要做到货真价实,用心服务,高扬“诚信”旗帜,就会所向披靡,赢取公众的信任。

因此为了把握顾客需求和促进菜式的提高,他还制定了一套菜式淘汰制,即规定湘妃楼的二十几名厨师每月都要做一道新菜进行评选,排名前十名的将出现在下一月的菜单上,而相应的,当月销售排行榜倒数十名内的菜式将被淘汰,就是这样一种推陈出新、不断创新的方式,让湘妃楼成为众多食客的拥趸者,更重要的是让顾客来检阅湘妃楼每道出品的竞争力。

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