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第108期 P62企业管理

中国式企业管理
——北京行为分析研究中心首席研究员杨美莲
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   杨美莲简介 

   出生于1965年,湖南岳阳市人。物理学学士、经济管理学硕士。

    曾任中信国安高管、自营企业及管理顾问。

    在从事管理顾问的工作中,发现一个事实;良好的方案或者不适合客户公司现状,或难执行到位。由此认为:我国企业绩效低下的根源在于没有普遍适合的、简单易行的管理方法,因此大量普通管理者没有可供其学习的对象,故管理能力难提升,从而严重制约了企业绩效的提升。

    于是,与ADI、丰田高管、北大心理学家一起,着力于开发有普适性、简单易掌握、易行的管理技术。经过一年多的研发,开发出了最适合中国国情的管理技术——杨氏环。

    该技术有重大的学术价值和实用价值。它将从根本上改变中国企业绩效低下的局面。

  

开启高效的钥匙(一)

一、高效的秘密

  如何才能高效?我们往往只关注流程、制度、企业文化、管理工具。其实,最根本的因素是管理者的管理能力,他是否有足够多的、能力足够强的管理人员。

  政治路线确定之后,干部就是决定因素,这句话同样适合企业界。若没有大批称职的管理者,精益生产、六西格玛根本不可能顺利落地,良好的制度根本得不到有效执行,良好的企业文化只会成为口号,ERP、平衡积分卡等时髦的管理工具根本起不到应有的作用。

  不重视对管理者的训练,打好扎实的基本功,被时尚的管理思想所吸引,已经给中国企业带来了巨大的后遗症。我们从中日企业家推崇的管理大师,或可发现中日企业差距的主要原因。

  戴明与德鲁克都是伟大的管理大师,戴明的理论更多的是一门管理技术,旨在提高普通管理者的管理能力。德鲁克的理论更多是一种管理哲学,只有足够的修为才能领悟、实践。二者重点不同。

  日本企业界推崇戴明,因此,才能打好基础,从而产生质量革命、精益生产方式。中国企业界推崇德鲁克,在多数管理者基础薄弱的情况下,只能产生极少的企业精英,或者大量的理论家。

  因此,开启高效之门的唯一途径,就是回归到管理的起源,补课,训练足够多的合格的管理者。

二、现有管理技术的不足

  不少企业家并非不理解管理者才是企业真正的核心。但是,现有管理理论、方法存在空白,使得我们不能简单、快速地训练大量合格的管理者。

  目前所有管理理论都只有概念,没有具体步骤。若想有效运用,还需要本人根据自己所处的环境,理解、变通,没有足够的基础与悟性,极难合理运用。不合适我国普通管理者掌握运用。

  所有管理方法都源于企业精英或精英企业的经验,而经验无疑是建立在当时当地的环境基础上。每一位精英的经验都有合理性,但都没有通用性。无疑,对学习者而言,只有参考意义,不能直接运用。

  人们越来越不认同管理类培训,无数企业学习明星企业的管理方法也极难达到应有的效果,皆因管理理论、方法本身存在以上缺陷所致。

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