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第125期 P08封面人物

冯志宏:志宏高远诚为本 蓝科人:科技创新赢未来
——访蓝科集团国际有限公司总经理、惠州市惠东平海冯氏宗祠理事冯志宏先生
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本刊记者:孙应琼 严庆锋 张桓华


诚信立企,卓越品质服务赢市场

        “诚信、服务、责任”是蓝科的企业精髓。有过切肤之痛的冯志宏提出了“要么不做,要么认真做,做出独一无二的卓越品质!”,并将这种对品质的严苛追求融入到蓝科的日常生产中。蓝科以专业品质和服务领航业界,深得广大客户的赞赏、同行的追捧,也树立了蓝科人的自信。

        蓝科严格把控质量过程控制,确保合同交货周期;并及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议。质量管理方面,蓝科在过程控制管理上日益完善,产品质量精益求精,以优于国内、国际标准的厂控标准,满足顾客对产品实物质量的期望和要求。服务态度尽心尽力,质量改进永无止境。产品取得了CE/FCC/PSE等多项国际安全认证,企业通过ISO9001:2008国际质量体系认证,客户满意度大于98%,客户质量投诉平均每月不超过一次。

       为确保产品质量,从原材料采购到生产出货每个步骤都制定了严格的标准作业指导书或规格书,并且每个环节都有专人监督品质或者验证品质。生产线严格按照工艺流程和作业指导书操作,100%按质量流程生产及验收产品,正是这种严格的品质管控体系,蓝科产品畅销海内外,并得到日本客户的高度赞赏。





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