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第132期 P08封面人物

黄恒杰:用生命为顾客创造价值
——专访广州晗鹿堂化妆品有限公司董事长黄恒杰
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本刊记者:立明 任庸


        如今的晗鹿堂精英辈出、团队不断壮大,成熟。大家都抱着一个心态做事,在公司里没有等级的森严。每到周末,老总和员工之间就要在一起吃吃饭、去KTV唱唱歌、舒缓一下紧张的神经,积蓄力量,更加以饱满精神去投入下一轮的工作。大家都有一个共同的梦想,在哈鹿堂这个平台上做好一件事,给团队和员工更好的回报。在美容行业里这样一个竞争激烈的狼窝里、要想活下来,就得多学一些、必须要好好学,必须要快速成长。2015年晗鹿堂实现了成功的跨越,第二大品牌鹿活草,针对女性朋友的资质,也得到了如下机构的认证:中国科学院产业技术研究院、省健康产业研究院、生殖健康研究中心、省健康产业生殖健康促进工作委员会、省健康管理中心的大力支持,使其晗鹿堂在女性健康养生领域独领风骚。

        做任何事业都需要一个支点,这个支点就是借助外力。这一路走来,黄恒杰得到行业中不少的贵人相助。他常挂在嘴边的一句话:利益是合作双方共同的粘合剂,情感的辅垫是合作双方的润滑剂。是啊,没有利益的关系是苍白无力,但只有利益没有人情味的关系也是淡而无味的。在接受杂志专访时,黄恒杰提得最多话题是,他之所在今天能取得这点成绩,忘不了帮助提携他的家人及朋友们,还特别强调是,很感谢《美容新风尚》杂志社刘继敏社长,在行业中尽全力扶持他,对企业的发展给予了无私的帮助。最近几年,他在获得丰厚回报的同时,也在积极回馈社会。每年都会带领他的团队进行各种义卖、捐赠、助学等爱心活动。尤其是去年5月份家乡的一场暴雨,致使受灾严重,面对家乡的灾情,身处异乡的他与一群有责任有担当的圈内江西人立即行动,捐款捐物,及时地将善款物质送到了江西赣州灾区,受到了父老乡亲和当地政府的高度评价。

        对于未来,黄恒杰对记者说,未来最大的挑战,不是市场竞争,也不是政策的监管,就是能否清晰地把握行业脉搏,能否把握品牌的竞争在消费者心中的位置;还有就是我们的成长能否跟得上行业的发展。无论做什么,都要深入市场第一线,了解消费者需求。毛主席说:没有调查就没有发言权。光荣的成功者与可悲的失败者之间,其实只差一点点;正所谓“差之毫厘,失之千里”,品牌的竞争也是如此。一个球的比分足以输掉一场比赛,所以决不能忽视品牌的微劣势,而要力争决定性的优势。对于掣肘败事,予以坚决纠正,努力实现品牌价值在市场的最大化。

        俗话说:“十年磨一剑”。从打工进入美容行业到第一次创业,黄恒杰在这个行业里整整奋斗了十年有余了,他是从最低层一步一个台阶,经过艰苦打拼,才到今天这个位置的,个中的酸甜苦辣无以言楚。他是美容行业的火凤凰,必将在行业中闪放着奇异的光芒。他熟悉这一行的运作和趋势,大脑里时常迸发着一些奇思妙想。他认为企业必须有着自己的品牌,必须是实业;产品要不断创新,要有独特性,满足广大消费者需求,全心全意为消费者和加盟商服务,处处为客户着想,只有依托这些,你才能在行业中获得持续发展,才能立足不败之地,获得你在行业中的财富高度。

        “用生命为顾客创造价值”,这是黄恒杰最喜欢的一句话,而且他也在践行这一句话的真正含义。

        (作者任庸系资深媒体人,曾担任过多家媒体的负责人)

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