问及从业多年，最自豪的是什么，李敏笑笑说：“最自豪的是结识了很多朋友，培养了不少人才。”现在的“奥烨”有员工40多人，而且都善良业精、广学博识，其中还有不少双硕士人才和海归人才。李敏说，面对这等济济人才，作为老板，要有一颗海纳百川的心才行呀。西方老板通常都是好老板，都很民主、很会与员工和谐相处。李敏更是好老板中的好老板，她说：“具有竞争力的企业应该是学习型的企业”，因此，她不仅花几千元送企业员工去参加各种培训课程，让员工不仅在技能，素质上有所提升，更关注员工的工作环境、福利待遇，重视与员工情感的交流和心理的沟通。员工生日时，她为员工订做生日蛋糕，给每位同仁赠送精致的礼物。更感人的是，李敏的秘书怀孕时，恰遇三鹿奶粉被曝光有问题，李敏于是特地从国外带回奶粉送给她。

     李敏说：“员工是我的朋友，客户更是我的朋友，所以不仅要善待员工，更要给客户提供最好的服务。”奥烨移民始终秉持对客户负责的原则，一直在给客户提供着“保姆式”的服务。公司不但细心周到地帮助客户处理移民过程中的诸多常规问题，如客人遇到要去面试、体检等，公司的员工都主动热心地陪同前往，直至顺利拿到签证，还会为客户提供很多超值的后续服务，真正做到让客户毫无后顾之忧。客户抵达澳洲后，公司在澳洲的员工会为之组织新移民沙龙活动，安排专家顾问为他们解答“安家”问题，还会组立互助小组，让“老移民”“新移民”们尽情交流、相互照应。李敏是个热情、大方、直率的人，和她做朋友不但可以获得不少许多的信息和资源，还可以添享许多附加值服务。源于对朋友的真诚与关心，李敏及其移民团队无不耐心地为客户解决最现实、最具体的问题。

     经过这两年金融风暴的洗礼，许多企业被大浪淘沙得销声匿迹，有些残存的企业也不得不改变产品及服务的初衷甚至转行，以至于许多企业家踌躇满志，甚至一蹶不振。相比之下，李敏的豁达、乐观及从始至终的用心和专注度不但使奥烨的业务量每年稳步上升，企业更进一步招兵买马，寻求到了不少战略合作伙伴。“走出去，为企业带来新商机和新订单，再走回来，为自己带来新理念和新生活”，许多企业家都非常认同李敏这个说法，“东边不亮，西边亮”中国的企业家门可以利用国内的商业低谷去澳洲发展，在寻求商机互补的同时又可以拿到国际身份。很多客户都说“李敏，我们相信你，信任奥烨，选择你们是看到能挺过这个非常时期的移民公司真的不多，尤其是专注做澳洲移民的，你们太不容易了！”是真心，就总会被人感动。如今，在澳洲任何一个城市，随处都可见来自中国的移民，他们十个中有一半自称为“奥烨人”，这个称呼一是源于他们都是由“奥烨”成功移民而来，二是出于他们对“奥烨”、对李敏的感念之情。